Agências não oferecem atendimento ao público no Natal, na Véspera de Ano Novo e no dia 1º de janeiro; para Véspera de Natal, há esquema especial
São Paulo - Neste fim de ano, os bancos funcionarão em horários especiais, segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
No dia 24 de dezembro, Véspera de Natal, os bancos poderão atender o público em horários especiais, de no mínimo duas horas de duração. Segundo a Febraban, as agências localizadas em estados que seguem o horário de Brasília vão funcionar de 9h às 11 horas.
São eles: Espírito Santo, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, São Paulo, Tocantins e Distrito Federal.
As agências localizadas nos demais estados vão atender o público de 8h às 10h no dia 24, seguindo o horário local. Já as agências localizadas em estados com diferença de três horas em relação a Brasília vão atender o público das 7h às 9 horas.
Os bancos não terão atendimento ao público nos dias 25 e 31 de dezembro, nem no dia 1º de janeiro.
Como alternativa às agências, os clientes bancários poderão usar os canais alternativos de atendimento, como caixas eletrônicos, internet banking, mobile banking, banco por telefone e correspondentes (casas lotéricas, agências dos Correios, redes de supermercado e outros estabelecimentos comerciais credenciados).
Mesmo durante os feriados, caixas eletrônicos e internet banking funcionarão normalmente.
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